Diese Firma kann ich nur empfehlen! Total nette und Kompetente Leute. Top Produkte zu fairen Preisen. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen.
Das sagen unsere Kunden
Sehr kompetenter und lösungsorientierter Support. In meinem Fall wurde ein technisches Problem an der PV-Anlage schnell analysiert und gezielt gelöst. Besonders hervorzuheben ist, dass nicht nur Standardantworten gegeben wurden, sondern wirklich mitgedacht und die Ursache systematisch eingegrenzt wurde. Die Kommunikation war freundlich, klar und auf Augenhöhe – man merkt, dass hier echtes technisches Verständnis vorhanden ist. Besonders positiv: Es ging „nur“ um das Problem einer einzelnen Komponente (Backup Box) einer ansonsten bei einem anderen Händler erworbenen Anlage. Umso überzeugender, dass sich das Team der Green Monkeys trotzdem verantwortlich gezeigt und unterstützt hat. So stellt man sich Support vor. Zur Bestellung und Lieferung der Ware: völlig unkompliziert und schnell. Wenn ich nochmal ein PV Komplettsystem aufbauen würde, würde ich hier bei den Monkeys kaufen, denn after sale service ist ebenso wichtig wie der Hardwarekauf, gerade als Selbstbauer. Vielen Dank an Herrn Steinmüller und das Team von Green Monkeys Energy GmbH.
Bin total begeistert! Im Online-Shop Speichermodule bestellt, heute ruft mich der Lieferservice (rechtzeitig!) vorher an, ob ein Lieferfenster von 30 Minuten für mich okay wäre! Und dann auch noch pünktlich, beim Ausladen geholfen und supernett!? Soviel Service ist man gar nicht mehr gewohnt. Einfach nur gut!! 👍
Nachdem ich einige Anbieter im Raum Mittelhessen nach einem Angebot für eine PV Anlage angefragt habe, habe ich mich für die Green Monkey Energy GmbH entschieden. Hier muss man hervorheben, dass das Angebot am schnellsten & günstigsten abgegeben wurde. Auf meine Rückfragen wurde sehr fachgerecht geantwortet. Auch bei der Kommunikation zum Montage Termin lief es wirklich gut. Total erfreulich, dass nicht alle Anbieter einen über den Tisch ziehen wollen und mehr versprechen, als sie halten können. Daher volle 5 Sterne & die klare Empfehlung für diesen Anbieter.
Kompetente Beratung und guter Preis. Nachdem ich ein Zubehör Teil verloren hatte, konnte ich mir Ersatz abholen. Sehr guter Service!